File d'attente et ajout de candidats
La file d'attente rassemble les candidats en attente d'une place d'examen, triés par priorité. C'est dans cette file que la création de sessions puise pour composer les groupes.
En permis B, la file distingue les types de boîte (manuelle, automatique) ; en permis A, les types d'épreuve (plateau, circulation).
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Les compteurs du haut donnent le total en file et sa répartition par type. La liste porte, pour chaque candidat : NEPH, type, moniteur, nombre d’indisponibilités et date d’ajout. La recherche filtre par nom, prénom ou NEPH.
Étape 1 · Sélection : le type, puis les candidats
Un ajout groupé porte un seul type : boîte manuelle ou automatique en permis B, épreuve plateau ou circulation en permis A. Choisissez-le en haut de l’écran : il détermine les candidats proposés.
La liste propose les candidats mandatés de votre auto-école sur RDV Permis. Cliquez une ligne pour la sélectionner (cliquez à nouveau pour la retirer) — jusqu’à 20 candidats par ajout groupé.
Un candidat introuvable ? « Synchroniser » actualise la liste depuis RDV Permis, et la saisie manuelle (prénom, nom, NEPH) couvre les cas restants.
- Depuis la file, cliquez sur « Ajouter un candidat ».
- Choisissez le type, puis cliquez dans le champ de recherche pour dérouler la liste.
- Cochez les candidats voulus, puis « Suivant ».
Étape 2 · Détails et indisponibilités
Pour chaque candidat : e-mail, moniteur (facultatif) et surtout les indisponibilités. Ces dates sont respectées par la réservation automatique — c'est ce qui évite les créneaux refusés puis perdus.
Saisissez les indisponibilités dès l'ajout : une date posée après coup n'annule pas une réservation déjà obtenue.
Étape 3 · Récapitulatif et éligibilité
« Vérifier le récapitulatif » contrôle l'éligibilité de chaque candidat auprès de RDV Permis (dossier complet, code en cours de validité, absence d'inscription concurrente). Les inéligibles sont signalés avec leur motif avant tout ajout.
« Ajouter à la file d’attente » ajoute immédiatement les candidats : ils seront pris en compte au prochain cycle de planification.
Questions fréquentes
Comment retirer un candidat de la file ?
Depuis la liste de la file, ouvrez la ligne du candidat et utilisez l’action de retrait. Le candidat reste dans votre base : il peut être remis en file à tout moment.
Un candidat n'apparaît pas dans la sélection.
Il n'est probablement pas (ou plus) mandaté par votre auto-école sur RDV Permis, ou la synchronisation date : cliquez « Synchroniser », puis vérifiez le mandat côté RDV Permis si besoin.